Ithaka S+R：2025 美國圖書館調查

2025年11月，Ithaka S+R進行了最新版的美國圖書館調查。自2010年以來，該調查每三年進行一次，對象為美國四年制非營利高等教育機構的圖書館館長和主任，旨在了解他們如何界定自身工作內容：包括其優先事項、決策方式，以及圖書館如何與所屬機構的整體目標保持一致。 2025年的調查聚焦於領導者對圖書館核心角色、治理及策略與營運關鍵面向的看法。延續過往對既有業務領域的探討，並擴展至新興影響領域，包括生成式人工智慧（AI）、學術傳播生態系的發展，以及變革管理。

本次調查於2025年11月3日至12月19日期間進行。我們共收到483份完整有效的問卷，回覆率為36%。按照卡內基分類機構類型，博士型機構佔38%，私立機構佔53%；受訪者以白人居多(84%)，女性(61%)，年紀則以55歲以上(44%)，擔任目前職務未滿5年(57%)。調查主要發現如下：

• 領導者面臨資金和人員短缺的困境。與過去調查結果一致，多數受訪者表示，資金不足是限制圖書館改革的主要因素。期刊刪訂以及人員的減少，也削弱圖書館維持核心功能的能力。
• 人工智慧正在改變優先順序，但普及率參差不齊。領導者預期未來對AI素養教育、員工技能提升和研究誠信的需求將會增加。然而，許多圖書館尚未將人工智慧整合至內部運營，原因包括人力與專業不足、倫理疑慮，以及其他優先事項。
• 多數領導者對闡述圖書館價值的能力充滿信心，但較少人認為高階主管真正理解或認可該價值。此外，只有31%的領導者認為自己參與了校園層級的關鍵決策過程。
• 學生學習和資訊素養幾乎是所有機構都重視的重點，但人們對這些措施的實際效果卻缺乏信心。幾乎所有領導者都將促進學生學習、培養批判性思考與支持資訊素養視為核心任務。然而，只有少數領導者對圖書館在這些領域的實際效用或其作為校園領導機構的地位，信心相對較低。
• 對開放取用的投入金額下降。自上次調查以來，優先考慮轉型合約(transformative agreements)的比例從38%下降到26%。從訂閱轉向開放的比例由45%大幅下降到23%。
• 對用戶資料隱私疑慮提升。半數領導者對第三方取得個人資料表示擔憂，到達自2019年首次調查以來的最高點。
• 約三分之一的受訪者計劃招募AI和機器學習的人員。其他預期成長的領域包括教學和資訊素養、評估、學生成功、學術傳播和研究資料管理。

全文請見：https://sr.ithaka.org/publications/ithaka-sr-us-library-survey-2025/