美國加州州立大學(California State University, CSU)發布其首次全大學系統關於人工智慧(Artificial Intelligence, AI)的調查結果,這是迄今為止最大、最全面就高等教育生成式AI(generative AI)的調查,總計收集超過94,000份來自教職員和學生的回覆,為高等教育與人工智慧的關係提供重要的見解。
「引領潮流:全美最大的公立大學系統在人工智慧領域學到了什麼」發布之際,正值全美各大專院校致力於探討如何在維護學術誠信、批判性思考與公眾信任的同時,為學生做好準備以適應 AI 塑造的職場。調查結果顯示,問題不再是AI是否應納入高等教育,而是學校應該如何以審慎、一致且大規模的方式引領AI的應用。
加州州立大學人工智慧調查
時間:2025年秋季
對象:學生 (470,000+ ) 、教職員 (61,000+ )
5大核心問題:AI的認知與瞭解、AI的經驗與使用、對AI的看法與態度、 AI技能教育與訓練以及對AI未來的期望等
回收問卷:逾94,000份,包含學生 (80,000+ ,其中85%為大學生)、教師 (6,000+ )、職員 (7,300+ )
主要發現
加州州立大學22個校園對AI的認知度高,大多數學生、教職員都積極參與其中。調查結果也顯示,AI的應用並非毫無顧慮,儘管參與度很高,但受訪者對AI的使用持謹慎態度,並不完全信任AI的準確性,也強調驗證AI輸出結果的重要性。此外,所有人幾乎普遍要求AI必須具備透明度、符合倫理規範,並受到負責任的監管。
摘述部分調查重點發現如下:
*AI的使用非常普及
超過半數的學生、十分之六的教師和三分之二的職員經常使用AI工具。
95%的受訪者至少使用過一種調查中條列的 21 種AI工具。
*對訓練的需求確實存在,而最需要訓練的學生也最渴望接受訓練
超過80%的職員和約70%的教師希望接受正規的AI訓練。
約半數學生表達相同意願—但第一代大學生的比例最高,達53%,而非第一代大學生的比例則為45%。
*倫理底線正被界定
約80%的學生不放心將AI生成的作品當作自己提交的作品。
大多數受訪的教職員和學生表示,有必要驗證AI生成內容的準確性。
*教師正在課堂上探索AI,並指導學生如何使用AI。
超過半數的教師使用AI開發課程教材,69%的教師為學生提供如何有效使用AI的指導。
三分之二的課程大綱中明確包含AI的相關聲明。
*受訪者普遍認為AI是未來發展方向,但同時也擔憂職業保障問題。
約82%的職員、78%的教師和69%的學生相信AI將成為大多數職業不可或缺的一部分。
82%的學生、78%的教師和74%的職員關於AI對職業保障的影響表示擔憂。
Ahead of the Curve: What the Nation’s Largest Public University System is Learning about AI